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职责范围要点: 为客户提供车旁服务咨询，进行故障初步诊断；预约服务安排、工单处理、跟进零件的供应情况、跟车间联系车辆维修进展、终检、向客户解释结算情况、服务召回、保修申请、客户的安抚和交通等服务、参加新车交付仪式和客户回访等。 要求工作经验: 两年以上品牌汽车4S店服务顾问工作经验，熟悉汽车售后服务工作流程和方法，具备车辆技术和配件专业知识，处理投诉的知识和能力；具备一定的车辆定损和故障初步判断能力，熟悉索赔程序等。驾驶技能（持C照以上） 中达汽车有限公司(简称“SML”)，1994年8月在香港设立，经过20多年的发展，中达集团已设立30家经销网点，覆盖4省1自治区11个城市。 南宁中达桂宝作为广西区宝马汽车、MINI汽车品牌4S店，自2000年开始，一直投身于宝马品牌汽车、MINI品牌汽车的销售和售后服务事业，“南宁中达，宝马良厩”已深入人心。南宁中达桂宝秉承“顾客至上、服务为先、专业维修、专业销售”的服务理念，依托股东的雄厚实力，业务得以迅猛发展。 我们本着“任人唯贤”的宗旨，为德才兼备的您提供广阔的发展空间和极具竞争力的薪酬待遇。公司薪酬福利处于同行领先水平，完善透明的企业制度体系、完备的“五险一金”、带薪年假、丰富多彩的员工活动、良好的培训及晋升体系，在广西汽车销售服务业内得到广泛认可。 我们的愿景： 员工以愉快的心情工作。客人和访客的每一次来电和每一次到访，都是一次愉悦的体验。 我们的使命： 1、通过我们的高效经营活动，让所有利益相关者满意：顾客满意，员工满意，股东满意，社会公众满意，供应商满意。 2、重视并投资于员工的招聘、培训、发展和留用，努力改善员工的工作条件－包括硬件设施的完善和营造良好的工作氛围。 3、配备完善的设施设备，确保我们的硬件设施技术先进、功能完备、满足BMW及MINI在销售和售后服务方面的高标准要求。 4、优化业务流程，让客户以合理的代价（金钱、时间）获得优质服务。 欢迎您加入我们的精英团队，共同拓展BMW及MINI在广西的宏伟事业，一起分享成长之悦。
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